Создание приятной атмосферы в кафе, салоне, бутике, отеле или магазине - не такое простое дело, как кажется. Купить уютные кресла и зажечь вечером свечи недостаточно для того, чтобы бизнес процветал. Вам обязательно понадобится обучить персонал, поработать над интерьером и подобрать правильную музыку. Грамотно составленный плейлист может поднять продажи, сделать клиента лояльнее, создать атмосферу в заведении и даже стать «фишкой» вашего заведения. Вам точно понадобятся профессиональные знания о том, как организовать музыку для бизнеса, чтобы она работала. Ну или услуги компании, которая все это для вас сделает.
Чем рискует бизнес из-за незаконной музыки
Авторским правом охраняются музыкальные композиции, вне зависимости от того, насколько профессионально они сделаны. Каждый трек, который вы слышите, - результат работы трех (а часто и более) лиц - автора произведения (композитора, поэта), исполнителя (певца, музыканта) и изготовителя фонограммы (записи музыкального произведения). Музыка и текст - объекты авторского права, исполнение и фонограмма - объекты смежных прав. Композитор, поэт, исполнитель и изготовитель фонограммы определяются законом как правообладатели - авторы, в результате творческого труда которых созданы произведения и исполнения. Чтобы проигрывать музыку (и видео, кстати, тоже) в любом публичном месте, необходимо получить разрешение на ее использование у обладателей авторских прав и выплатить вознаграждение обладателям смежных прав.
В противном случае вы используете музыкальный контент незаконно. Последствия могут весьма неприятными:
- штраф в размере до 5 миллионов рублей (от 10 000 рублей за каждый трек, который вы использовали без разрешения правообладателей);
- изъятие материального носителя, на котором проигрывался контент;
- и даже ликвидация юридического лица или прекращение деятельности индивидуального предпринимателя, если вы продолжаете использовать музыку для бизнеса незаконно.
Каждый правообладатель контролирует использование своих произведений, исполнений и фонограмм. Это нормально – ожидать, что окружающие будут соблюдать закон при использовании объектов, права на которые принадлежат тебе. Кроме того, государством выданы аккредитации РАО, Российскому Авторскому Обществу, и ВОИС, Всероссийской Организация Интеллектуальной Собственности, которые обязаны строго следить за правомерностью использования музыкальных произведений, исполнений и фонограмм в общедоступных местах, включая заведения по всей России. Процесс получения нужных доказательств правонарушения четко определен законом и судебной практикой, и в случае, если правообладатели или ОКУП обнаружили и зафиксировали факт незаконного использования аудиоконтента, избежать наказания не получится.
РАО и ВОИС вправе осуществлять юридические действия, необходимые для защиты интеллектуальной собственности, в том числе обращаться в суд при обнаружении случаев незаконного использования произведений, исполнений и фонограмм, опубликованных в коммерческих целях. Взаимодействие с ресторанами, салонами красоты, магазинами и другими заведениями представителями этих организаций регулярно осуществляются во всех городах России.
Законные способы организации музыки для бизнеса
Заказать легальное музыкальное оформление намного дешевле, чем пытаться обойти закон, и проще, чем использовать другие способы получения фоновой музыки. С развитием специализированных сервисов они окончательно потеряли свое значение или имеют «подводные камни».
Договор с авторским обществом
По закону РАО и ВОИС «не вправе использовать объекты авторских и смежных прав, исключительные права на которые переданы им в управление». Это значит, что вы можете заключить договор с этими организациями и перечислять им вознаграждение. Но предоставить сам контент они не смогут. Для этого придется обращаться непосредственно к правообладателям.
Музыка с открытой лицензией
Да, это вариант. Библиотеки такой музыки довольно обширны, но собрать качественный плейлист будет сложно. Треки не будут сбалансированы по уровню звука, вы не найдете популярной музыки, а с точки зрения жанров ассортимент очень ограничен.
Старая музыка
Одно из самых распространенных заблуждений. Точнее, не совсем заблуждений. Да, вы можете свободно использовать музыку, написанную композиторами, умершими более 70 лет тому назад. Но для этого необходимо усадить в ресторане оркестр, вручить ему ноты - и пусть играют. Если же вы воспроизводите музыку в записи, вы используете чье-то исполнение и фонограмму, авторское право на которые действует еще 50 лет после первого исполнения и обнародования записи, соответственно.
Договор с музыкантами
Конечно, вы можете договориться непосредственно с музыкантами, которые предоставят вам право использования своих треков. На практике это выглядит так:
а) сначала необходимо найти музыкантов, создающих не просто качественную фоновую музыку для бизнеса, а музыку, которая подходит вашему заведению по стилю (рок в спа-салоне прозвучит довольно странно, правда?);
б) затем нужно убедиться, что они или играют музыку собственного сочинения или имеют право на переработку произведений других композиторов и певцов;
в) и, наконец, заключить со всеми договоры, в том числе и с лейблом, который занимался профессиональной записью музыкальных композиций.
О размерах вознаграждения вам придется договариваться с каждым отдельно, а потом выплачивать вознаграждение каждому правообладателю согласно условиям заключенных договоров.
При заключении прямого договора с исполнителями возникает еще один нюанс - обновление плейлиста. Возможно, вам будет недостаточно представленных композиций. Вы же не будете ставить в своем заведении одни и те же 50 треков из месяца в месяц и из года в год! Необходимо подумать об этом заранее.
Своя музыка или радиостанция
Своя музыка - беспроигрышный вариант, если вы сами пишете песни и можете регулярно создавать новые композиции (см. выше). Радио - вариант для тех, кто не боится сложностей, потому что:
- все равно выплачивать вознаграждение в РАО или ВОИС либо напрямую правообладателям, собирая информацию и предоставляя отчеты о количестве использований произведений для расчета вознаграждения;
- при платном входе в заведение сначала предстоит заключить договоры с радиостанциями, которые должны разрешить вам использовать свой эфир в целях извлечения прибыли.
А еще в эфир часто пускают рекламу… и это вполне может быть реклама ваших прямых конкурентов.
Договор с правообладателем
Вы можете заключить договоры непосредственно с правообладателями. Сложность здесь та же, что и для предыдущего способа - придется ежедневно вести отчетность, необходимую для расчета вознаграждения за использование музыки.
Организация эффективного музыкального оформления
Вот и вернулись мы с вами к самому началу - к самому удобному и недорогому способу озвучивания бизнеса с помощью специализированных сервисов. Они предоставляют возможность использовать легальную музыку и не переживать за отчисления правообладателям - сервисы, как правило, осуществляют оплату за вас в автоматическом режиме. Кроме того, все композиции будут подобраны специально для вашего бизнеса, а отчеты об их проигрывании программа составит автоматически. Лидером среди сервисов фонового музыкального вещания является FONMIX, в музыкальной библиотеке которого более 11 миллионов треков.
Сервис предоставляет не только доступ ко всему музыкальному каталогу и позволяет самостоятельно составлять сетку вещания, но и предоставляет услуги аудиобрендинга и аудиомаркетинга. Аудиомаркетинг, как и любой другой маркетинговый инструмент, требует серьезных знаний и опыта, только тогда он эффективен. Специалисты FONMIX отлично знают вкусы и предпочтения аудитории, знают, как влияет музыка на человека, умеют соблюдать баланс между расслабляющими и тонизирующими композициями.
Подготовка плейлиста
Обычно можно выбрать один из трех вариантов:
- воспользоваться готовыми плейлистами, выбрав тематику или жанр;
- самостоятельно составить свой плейлист из треков, представленных в каталоге;
- заказать уникальный плейлист, который составят музыкальные редакторы компании.
Большинство клиентов FONMIX отдают предпочтение третьему варианту. В этом случае музыкальные редакторы тщательно изучают бизнес клиента и подбирают музыку так, что она:
- подчеркивает его имидж;
- повышает средний чек;
- создает соответствующую атмосферу;
- нравится гостям;
- мотивирует персонал;
- становится дополнительным каналом коммуникации.
Эффективность музыкального оформления, если оно сделано по правилам, обычно становится очевидной в первый же месяц.
Выбор оборудования
Чтобы музыка действительно работала, важно позаботиться и о качестве звука. Вы можете выбрать профессиональное оборудование самостоятельно или обратиться к выбранному сервису для профессионального озвучивания бизнеса - многие из них предлагают не только доступ к легальному музыкальному каталогу, но и помогает в установке оборудования.
Например, FONMIX предлагает два решения организации фоновой музыки для бизнеса:
- программное обеспечение - специальный плеер с широким функционалом и гибкими настройками;
- коробочную версию - FMBox, компактную и недорогую, которую можно подключить к вашему аудиооборудованию.
И плеером, и устройством можно удаленно управлять из личного кабинета.
Параметры аудиосистемы, которую вы будете использовать в вашем заведении, определяются его площадью, назначением, количеством помещений/зон и некоторыми другими характеристиками. Для маленьких салонов красоты или кафе можно обойтись недорогим готовым комплектом, состоящим из микшера-усилителя и нескольких колонок. Большие клубы, рестораны, отели, магазины требуют приобретения дорогих профессиональных аудиосистем с мощными усилителями.
Ответы на самые популярные вопросы
В заключение ответим на несколько самых часто встречающихся вопросов и развеем распространенные заблуждения. Итак...
Могу ли я законно воспроизводить музыку с сервисов ВКонтакте, Apple Music, Яндекс.Музыка или подобных в моем бизнесе?
Нет, не можете, потому что музыка, которую предоставляют эти сервисы, лицензирована только для личного прослушивания. Воспроизведение музыки в публичных местах требует другой лицензии.
Является ли законным играть приобретенную музыку, например, в iTunes на моем iPod, iPad, iPhone, ставить лицензионные CD, легально скачанные .mp3 файлы или файлы в других форматах для фоновой музыки в бизнесе?
Нет, это незаконно по той же причине - эта музыка лицензирована для личного прослушивания.
Как я могу получить лицензию на публичное исполнение музыки публично в моем бизнесе, каковы лицензионные сборы?
Если вы хотите получить соответствующие лицензии непосредственно у правообладателей, вам нужно заключить с ними лицензионные договоры. Размер вознаграждения в этом случае определяют сами правообладатели - фиксированных ставок тут нет.
Ставки, в соответствии с которыми рассчитывают вознаграждение РАО и ВОИС, определяются исходя из параметров заведения - его площади, местонахождения и др.
Существуют ли какие-либо исключения, когда мне не нужно платить за публичное использование музыки?
Да, если эта музыка предлагается по открытой лицензии, в которой автор разрешает использование своих композиций в коммерческих целях неограниченному кругу лиц. Либо использование произведений и фонограмм, перешедших в общественное достояние – когда с даты смерти всех авторов прошло более 70 лет, а с даты смерти исполнителей/с даты публикации фонограмм – более 50 лет.
